Eram deja de 17 ani în fruntea acestui business, când, cu ajutorul ei am realizat ca nu mai reușeam să privesc afacerea în ansamblul ei …și tocmai asta a facut Anca pentru mine și echipa mea : nu ne-a spus-o direct, dar ne-a făcut să conștientizăm singuri că avem nevoie de o nouă viziune despre cum trebuie să acționăm și să ne comportăm, astfel încât să avem beneficii psihologice și financiare. Asta a fost poate cel mai important: ca cineva să nu vină și să-ți spună direct :”greșești acolo și acolo “…..pentru că noi, toți oamenii, nu vrem schimbarea. E mai ușor să te bați ca să convingi pe toată lumea că tu ai dreptate și că varianta pe care o știi tu, aia e bună.
Anca ne-a facut să ne dorim noi schimbarea. Și în asta constă talentul ei.
Ne-a învățat și ne-a încurajat să acționăm cu încredere, să trecem peste frica de eșec, să învățăm din propriile greșeli și să nu renunțăm, odată ce am facut un plan și am pornit o acțiune. Ne-a mai învățat să prioritizăm și să eficientizăm. Ne-a făcut să conștientizăm faptul că oricărui client îi pasă de ceea ce faci tu pentru el și mai ales, ne-a învățat să transmitem beneficii, nu avantaje.
Înainte de asta, credeam că profesionalismul, seriozitatea și vechimea pe piața farma sunt argumente suficiente pentru ca oamenii să aibă încredere în noi și să continue să ne caute; E foarte bine, dar nu destul: am conștientizat cu ajutorul Ancăi, că e nevoie și de empatie și de grija pentru client, că este necesar să-i arăți acestuia că-ți pasă de nevoile lui…
Pentru mine și echipa mea, a lucra împreuna cu Anca e plăcut, pentru că pune mult suflet, se atașează de oameni, pune emoție în tot ce face. Este însă și dificil pentru că are o minte analitică, un spirit de observație și o atenție, care te silesc să ieși “din zona ta de confort “, te face să gândești , să-ți analizezi greșelile, să le corectezi, te provoacă să vii cu idei, te învață, te responsabilizează, cere rezultate.
Ce poate fi mai provocator și mai eficient pentru o echipă, decât o astfel de persoană ? Eu cred ca orice manager ar vrea să îi fie Anca colaborator și sfătuitor.
Ca manager și ca profesionist, am învățat foarte multe de la Anca. Dar cel mai important și în același timp cel mai simplist lucru, am învățat faptul că marketingul și cursurile de dezvoltare personală și profesională, nu sunt cheltuieli, ci investiții.
Valentina Bîrsan ,
Director General Polisano Pharma
Anca s-a alăturat echipei noastre într-o perioadă în care schimbarea era iminentă și a influențat pozitiv toate modificările care au urmat. În cei 3 ani în care am lucrat cu Anca am descoperit o persoană competentă și bine pregatită, un profesionist.
Anca e felul de om alături de care îți face plăcere să lucrezi, un om de la care ai posibilitatea să înveți și să primești foarte multe informații.
Are un mod de lucru eficient, adecvat activității noastre, e deschisă la ideile altora și mereu a venit cu propuneri și sugestii practice, corespunzătoare diferitelor situații si conditii de lucru, e proactivă, energică, empatică și se implică în tot ceea ce face. Am crescut mult alături de ea, am învățat cum să consolidăm echipa, să fim mai productivi, lucruri care s-au vazut în timp din rezultatele echipei. Prezența Ancăi a influențat cultura noastră organizațională, ne-am format noi obiceiuri care rezistă în timp.
Cu toate că de cele mai multe ori schimbările sunt dificile, iar rezistența la schimbare a fost destul de mare din partea personalului, Anca a știut cum să gestioneze situația, mai mult de atât, chiar dacă uneori a fost mai exigentă, colectivul a prețuit-o pentru seriozitatea și implicarea ei.
O apreciez foarte mult deoarece e o persoana care învață și se perfecționează continuu, știe să se automotiveze și să-i motiveze pe ceilalți. Dacă ar fi să concentrez în câteva cuvinte modul ei de lucru, acestea ar fi: profesionalism, autenticitate, adaptabilitate și suflet.
Valentina Apafi,
Manager achiziții Polisano Pharma
”Ce am văzut prima dată la Anca a fost profesionalismul.
Ce m-a cucerit la Anca au fost poveștile cu iz de tango, povești de viață ce mi-au relevat, în spatele profesionistului, un ocean de sensibilitate și de profunzime a inimii, nu doar a minții.
Pentru ce o admir cel mai mult pe Anca este continua dezvoltare: faptul ca “niciun munte nu e prea înalt”, cum zice ea.
Ce o face pe Anca specială, pentru mine, este atenția cu care se îngrijește de relații. Ai văzut vreodată un iubitor de plante, un grădinar cu sufletul? Cum ia fiecare frunzuliță în parte, fiecare floricică, fiecare fir de iarbă și de pământ și pune un strop de iubire în fiecare gest? Așa o văd eu pe Anca – un ”grădinar” al relației cu fiecare om cu care intră în contact, fie că îi sunt cursanți, colegi, subordonați, parteneri.
Pentru ce o recomand pe Anca?
Pentru acest mélange fluid de aparente antonime: pe de o parte profesionalism și rigurozitate, precizie și responsabilitate, pe de altă parte sensibilitate și empatie, căldură și poezie, care fac din ea și din acțiunile ei un om profund, aproape de sine și, în același timp, aproape de oameni.”
Mioara Șoldan,
Fondator Școala de Coaching Pleiade
Business & Identity Coach
Fie că ajungeți la ea în urma unui ”diagnostic” pus de firma de audit care vă semnalează anumite ”probleme de sănătate” ale afacerii voastre, fie că simțiți că vă doare ceva în viața personal sau în afacerea pe care o gestionați, în ”farmacia” Markant Consult veți găsi cu siguranță leacul pentru durerile voastre de suflet sau de cashflow.
În rol de consultant sau coach, știe să pună întrebările potrivite care să ajute să aveți revelația soluției, care este, de cele mai multe ori, neverosimil de rezonabilă. Rămâne să implementați, pas cu pas, indicațiile din prospect pentru ”medicamentele” recomandate.
Și să nu uitați să treceți pe la ea cu ”mulțumesc-ul” pentru că vi s-a întâmplat.
”pacienta” Dana Colongin,
Practician în insolvență
Cursul a fost pentru mine o mare bifă . O mare realizare. Am avut nevoie de un pic de timp să îmi fac ordine în gânduri. A fost cel mai frumos cadou și îți mulțumesc.
Sper să am șansa ca în viața asta să mă pot revanșa. Ai fost pentru o zi doctorul de suflete al micuței noastre corăbioare.
Am deja schițat un plan, am deja stabilită o întâlnire… Și nu o să mă opresc aici.
Sper să fie și alții norocoși să te aibă alături.
Liliana Firuleasa,
Managing Partner firme consultanță și contabilitate, Smart RCL & Danalda Cons.
Anca a fost o potecă verde apărută la o răscruce de drumuri, atât în viața profesională cât și în cea personală. M-a făcut să-mi pun întrebări la care se vedea clar răspunsul pe care îl evitam, m-a făcut să mă accept ca fiind un om minunat, să am încredere în mine, să zâmbesc mai mult, și cel mai important- să transmit pozitivismul și să-i molipsesc și pe alții.
Am învățat să văd mereu situațiile din mai multe perspective, să fiu echilibrată, și să găsesc o rezolvare oricărei probleme.
Mai mult decat un trainer, un om bun, ambițios, deschis să ajute, o persoană calmă și caldă.
Anca Schipor,
Farmacist Manager
În timpul întâlnirilor noastre, am văzut-o pe Anca foarte implicată, informată și documentată, ne-a oferit exemple din realitatea noastră, care au fost sugestive pentru înțelegerea și implementarea noțiunilor învățate.
Cel mai impactant aspect pe care l-am învățat din această colaborare este modul în care conduci o afacere. E foarte important sa fii in primul rând tu o persoană integră, cu principii, valori și o permanentă dorință de a face lucrurile la modul profesionist.
Adela Zat, proprietar lanț farmacii
Anca ne-a “prins” rapid. Am simțit deschiderea și disponibilitatea de a fi transparentă și personală. E mare lucru ca trainer să vorbești din experiența ta.
S-a pliat frumos peste ideea de performanță promovată de noi prin faptul că am pus un target sportiv: “Adaconi Sales Team la un meci Champions League”.
A avut adunate în “trăistuța ei ” exemple bune din fotbal și tenis. Colegii mei din departamentul de vânzări au “vibrat” auzind-o pe Anca făcând paralele între munca lor, vânzarea de rechizite școlare, craft și birotică și sportul lor preferat.
În trei cuvinte: profesionistă, pasională, cu experiență.
Mi-a plăcut în mesajul ei ideea că pentru a ajunge pe podium ai nevoie de muncă, disciplină, autodepășire.
Și felul ei personal de a comunica și a stabili relații în timp scurt – punți între ea și audiență, punți pe care “transportă” înspre ei informația prețioasă și transformatoare.
O experiență memorabilă.
Mircea Neiconi,
Fondator Adaconi
Rar ți se întâmplă în viață să vezi pe scenă cum un om reușește să inspire cu povestea lui!
Așa am cunoscut-o pe Anca, tinând un discurs, la finalul unei școli de public speaking. Anca a devenit, din speakerul de pe scenă, trainerul și consultantul pe care vrei să-l ai în echipă, pentru a-ți transforma business-ul într-unul demn de admirație. Și unul care inspiră, la rândul său.
Călin Iepure,
CEO BizzClub, Founder SELLification, Trainer&Speaker
Anca e o maestră în a croșeta povești. Povești care răstoarnă perspective, care ating inima, care te fac să vezi viața cu alți ochi. Te cucerește încă de la începutul discursului și te poartă cu emoție până la final. Reușește să transmită odată cu mesajul atâta suflet și gingășie, încât cuvintele ei îți rămân în minte peste ani. Mă bucur să o ascult de fiecare dată când am ocazia.
Mirela Hagea, Life Coach
“Coaching-ul cu Anca este o experiență memorabilă, cu multe conștientizări și transformări produse, pe care aș repeta-o oricând mă voi afla într-un impas.
Pe de o parte, atât eu cât și colegii din companie, am avut parte de îndrumare, prin întrebări menite să scoată la iveală ce ne dorim și lucrurile care ne blocau, ca la final să ne ajute să transformăm răspunsurile obținute într-o strategie cu acțiuni concrete de implementat pentru atingerea obiectivului.
Pe de alta parte, am simțit instant o conexiune cu ea, ceva ce îmi spunea că pot avea încredere, că sunt în siguranță și că orice aș zice nu voi fi judecată. Pe scurt, dacă ai nevoie de un coach care să te îndrume și să te mobilizeze în drumul spre performanță, dar și un terapeut al sufletului – nu ezita să aplezi la Anca. “
Mihaela Ionete,
Marketing Manager Coldwell Banker Affiliates of Romania
Cel mai provocator este faptul că Anca este foarte activă și ne captează în training foarte repede, nu suntem simpli spectatori, inclusiv eu sunt activă în training deși participarea mea la cursuri este cumva în backstage.
Ceea ce-mi place foarte mult este ca atunci când se sfârșește trainingul, defapt nu s-a sfârșit. Întotdeauna transmite feedback și este acolo pentru noi, pentru acest proiect.
Cum este Anca ca și trainer?
Emotivă înainte de a începe și foarte proactivă atunci când este efectiv în training.
E ca la teatru: emoțiile din culise răman în culise și informația e transmisă exemplar pe scenă.
Ce-mi place cel mai mult în training este partea de analize, studii de caz și simularea, care sunt reale și transmit informațiile foarte concret. Ideile pe care le aflu în curs, le pot folosi imediat la job. Sunt și idei care mă ajută pe partea personală.
În traininguri, mă simt foarte confortabil și deschisă. Nu-mi pun niciodată problema că aș fi judecată sau că aș zice ceva nepotrivit.
Cursurile sunt pentru cei ce sunt implicați în afacere dar mai ales pentru cei ce vor să evolueze și să vadă și alte perspective.
Anca descrisă în puține cuvinte: foarte implicată, laborioasă, transmite emoție și face cumva ca și cei mai sceptici oameni să iasă din carapacea lor.
Anișoara Marinescu,
Trade Marketing Executive Respiro, Mediplus
